Auswertung Meinungsbögen: Rückmeldungen aus unseren Kliniken und Abteilungen - außer Zentrale Notaufnahme und Onkologische Tagesambulanz. Bewertet wurde nach Schulnoten, wobei die 1 die beste und die 6 die schlechteste Note ist.
Stand: März 2022
Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten mit der medizinischen Behandlung (Noten) | |
Ärztliche Behandlung | 1,84 |
Pflegerische Behandlung | 1,72 |
Schmerzlinderung | 1,81 |
Behandlungserfolg | 1,97 |
Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten mit der Kommunikation (Noten) | |
Aufklärung zur Erkrankung | 2,61 |
Verständlichkeit ärztliche Wortwahl | 1,80 |
Verständlichkeit pflegerische Wortwahl | 1,70 |
Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden | 1,70 |
Einbezug von Angehörigen Personen | 2,43 |
Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten mit der Organisation (Noten) | |
Aufnahmeprozess | 2,33 |
Wartezeiten | 2,41 |
Entlassungsprozess | 2,26 |
Pflegerische Vorbereitung auf die Entlassung | 2,24 |
Ärztliche Vorbereitung auf die Entlassung | 2,26 |
Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten mit dem Service (Noten) | |
Vereinbarte Wahlleistung | 1,92 |
Verpflegung | 2,40 |
Zimmerausstattung | 1,68 |
Sauberkeit | 1,76 |